ご購入いただいた皆様

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、商品のお届けにお時間を頂戴しておりますこと、深くお詫び申し上げます。

発送準備の際、送り状の記載に不備があったことが判明し、お荷物が一度弊社（私共）の手元へ返送されておりました。本来であれば速やかにお手元へ届くべきところ、こちらの不手際により多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたことを、心より反省しております。

遅延しておりました商品につきましては、内容を改めて確認し、12月28日の夕方に全ての再発送作業を完了いたしました。

商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

今後はこのような事態を繰り返さぬよう、発送管理体制の強化と再発防止に努めてまいる所存です。

この度は多大なるご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒ご容赦賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。